In einer Branche, in der die Auswahl an Online-Casinos rapide wächst und die Wettbewerbsspirale immer höher klettert, ist es nicht leicht, sich aus dem Schneider zu bringen. Doch Bitkingz zeigt, dass man durch eine clever gemachte Plattform und einen umfangreichen Serviceangebot für Spieler mit einem Vorhaben nach oben sehen kann.
Brand Überblick
Bitkingz wurde im Jahr 2020 gegründet und gehört zur PlaySoft N.V., einer auf das Online-Spielgeschäft spezialisierten Firma, die Bitkingz casino von der Malta Gaming Authority lizenziert ist. Der Name “König” in Bitkingz ist ein Hinweis darauf, dass hier die Könige des Casinospiels eine Heimstätte gefunden haben sollen und nicht nur Stereotypen eines Online-Casinos erwartet werden.
Der Hintergrund von Bitkingz ist interessant: PlaySoft N.V. hat sich auf die Entwicklung einer Plattform konzentriert, die alle Vorlieben der Spieler deckt und eine einzigartige Spielererfahrung bietet. Durch das direkte Einbeziehen der Gemeinde bei wichtigen Entcheidungen schafften es Bitkingz-Mitbewerber wie Novomatic, Evolution Gaming, Amatic, Red Tiger Gaming sowie Play’n Go durchaus nicht unbedeutende Stimmung gegenüber den anderen auf dieser Plattform zu spielen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Bitkingz ist simpel und schnell abgeschlossen. Dabei werden keine Fragen gestellt, die für ein normaler Spieler unbequem wirken könnten. Die wichtigsten Informationen sind Benutzername, Passwort sowie E-Mail-Adresse. Dies wird jedoch mit einer Option bereitgestellt, den Passwort wiederherzustellen. Als zusätzliche Sicherheitstrennung wird eine Mobiltelefonnummer benötigt. Der Spieler kann sich entscheiden, ob er auf diese Plattform unter Verwendung seines Benutzersitzes registriert oder nicht.
Konto Funktionen
Das Konto von Bitkingz ist alles andere als einfach und bietet einen umfassenden Zugriff auf wichtige Informationen sowie eine optimierte Möglichkeit für Spieler, ihren Profil zu aktualisieren. Jeder Nutzer kann sein Benutzerprofil verwalten, seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändern und die Sprache anpassen. Allerdings ist es nicht möglich, die Konto-Einrichtung auf Englisch umzustellen.
Zum Konto gehören auch alle Bonusangebote sowie eine ausführliche Auflistung der Bonusbegründungen. Diese können nach Ansehen sortiert werden. Ebenso gibt es das Spielerprofil, bei dem die einzelnen Spiele und Boni getrennt in einer eigenen Kategorie zur Verfügung stehen.
Bonusprogramm
Die Auswahl an Boni bei Bitkingz ist zwar nicht sehr umfangreich, sie deckt aber den ganzen Bedürfnis der Casino-Spieler. Es gibt 5 verschiedene Arten von Bonusangeboten. Dazu zählen die Willkommensboni, Freispiel- und Gutscheinboni sowie ein Cashback-Bonus.
Der Neukundenbonus, oder besser gesagt, er wird durch das erste Einzahlungsbetrag begleitet und ist 100 € bis 200 € hoch. Es gibt jedoch keine Bedingungen für den Bonus auf der Webseite beschrieben. Das bedeutet, dass sich dieser Bonusbegriff sehr schwer nachvollziehen lässt.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Ein gut funktionierendes Zahlungsprozess ist bei einem Online-Casino von entscheidender Bedeutung. Hier bietet Bitkingz verschiedene Möglichkeiten, um Einzahlungen durchführen zu können. Zu nennen sind Kreditkarte, Neteller und Skrill. Es gibt keine Beschränkungen in Bezug auf den Mindesteinlagesatz.
Wenn es um Auszahlungsarten geht, bietet das Casino die Optionen PayPal sowie ein normales Banküberweisung an.
Spielangebot
Die Auswahl der Spiele bei Bitkingz ist sehr groß und kann mit verschiedenen Herstellern verglichen werden. Die bekanntesten sind Novomatic, Evolution Gaming, Amatic und Red Tiger.
Es gibt 5000+ Slot-Maschinen verfügbar. Dieser Anbieter bietet ein umfangreiches Angebot an Roulett- sowie Blackjack-Spielen für alle Leistungsmerkmale. Da das Casino eine Kombination von Spielformen zur Auswahl bietet, ist es möglich, dass die Kunden einen direkten Vergleich zwischen dem Angebot und verschiedenen Casinos durchführen können.
Mobile Version
Die App von Bitkingz hat nur 4 von 5 Sternen in Google Play Store erhalten. Wir haben festgestellt, dass sie auf verschiedene Betriebssysteme abgestimmt ist. Das Casino-Logo kann auf verschiedenen Endgeräten betrachtet werden und die Spiele können direkt über das Web-Angebot auf dem Smartphone gespielt werden.
Sicherheit
Das Echtgeldspiel in Bitkingz unterliegt strengen Sicherheitsstandards und wird von einer genügenden Überprüfung vor dem Spielergebnis begleitet. Die Daten der Nutzer sind verschlüsselt, aber nicht sicher anzuzeigen ist das Problem bei vielen Online Casinos.
Lizenzierung
Bitkingz besitzt die notwendige Lizenzen für eine Legalität in Europa und Maltesische Gaming Authority hat es lizensiert.
Kundenunterstützung
Die Unterstützer des Bitkingz-Supportteams sind freundlich, aber unzureichend mit Wissen. Die Antworten auf Fragen werden oft nicht direkt oder gar nicht gegeben. Das liegt wahrscheinlich daran, dass der Händler die Umfragen für den Support verlegt hat.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche ist sehr sauber und übersichtlich und bietet eine gute Anreize. Bitkingz macht sich verdient als eines der besten Online-Casino in Betracht, um die Spieler zu zufriedenstellen. Die verschiedenen Spielangebote sind leicht zugänglich und lassen keine Fragen offen.
Erfahrungen mit Leistungsmerkmalen
Die verfügbaren Funktionen stellen sicher, dass alle Probleme durch den Nutzer schnell gelöst werden können. Bitkingz hat sich als leistungsstark erwiesen und wird wahrscheinlich auf lange Sicht als ein guter Online-Casino halten.
Zusammenfassende Analyse
Bitkingz ist eines der besten Casinos, das in Bezug auf Einzahlungen nicht die beschränkten Höchstbeträge kennt. Die Auswahl der Spiele kann direkt verglichen werden und die Nutzer können über mobile Geräte darauf zugreifen. Betrachtet man eine lange Frist und den Sicherheitsstandard, wird klar werden, dass sich Bitkingz gegen seine Wettbewerber behaupten könnte.
Allerdings muss auch ein Nachteil erwähnt werden: der Servicebetrieb ist etwas mühsam und es gibt keine detaillierten Antworten zu den Fragen. Die Lizenzen des Casinos sind aber mehr als genug ausreichend, um das Vertrauen der Spieler zu gewinnen.